Warunki gwarancyjne

Warunki Gwarancyjne produktów sklepu www.Flowers-pl.pl

Należy bezwzględnie zachować dowód zakupu Produktu wydany przez Sprzedawcę oraz załączyć wskazany dokument w przypadku reklamowania towaru w oparciu o gwarancję udzieloną przez Flowers Polska.

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru zostaną wykryte w nim wady lub towar został uszkodzony podczas dostawy, można odesłać go z powrotem przesyłką pocztową za potwierdzeniem odbioru.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

Do zwróconego towaru należy dołączyć dowód zakupu i adnotację powodu zwrotu towaru. Wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.