O firmie – Flowers Polska

Flowers Polska to polska firma działająca w branży ogrodniczej od 2002 roku. Od ponad dwóch dekad zajmujemy się sprzedażą roślin ogrodowych, drzewek owocowych, krzewów ozdobnych, róż, cebul kwiatowych oraz nawozów i akcesoriów ogrodniczych. Naszą ofertę kierujemy zarówno do klientów indywidualnych, jak i odbiorców hurtowych na terenie całej Polski.

Siedziba firmy, zaplecze magazynowe oraz punkt obsługi zamówień znajdują się w Wysocku Wielkim (woj. wielkopolskie). To stąd realizujemy wysyłki zamówień oraz koordynujemy proces kompletowania i pakowania roślin, z uwzględnieniem ich sezonowości oraz wymagań transportowych.

Doświadczenie i rozwój

Sprzedaż wysyłkową prowadzimy nieprzerwanie od 2003 roku. Przez lata działalności zdobyliśmy doświadczenie w obsłudze klientów internetowych, co pozwoliło nam stopniowo rozwijać ofertę oraz zaplecze techniczne. W kolejnych latach inwestowaliśmy w infrastrukturę szkółkarską, systemy magazynowe, logistykę oraz modernizację sklepu internetowego, którego aktualna wersja została wdrożona w 2022 roku.

Nasza działalność opiera się na znajomości rynku ogrodniczego oraz praktycznych aspektów uprawy, przechowywania i wysyłki roślin. Zdajemy sobie sprawę, że sprzedaż roślin przez internet różni się od sprzedaży towarów przemysłowych – wymaga uwzględnienia warunków pogodowych, cyklu wegetacyjnego oraz indywidualnych cech poszczególnych gatunków.

Jakość i odpowiedzialność

Flowers Polska jest wpisana do urzędowego rejestru podmiotów profesjonalnych pod numerem PL-30/17/17076, prowadzonego przez Wielkopolski Wojewódzki Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa. Oznacza to, że działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami obowiązującymi w branży ogrodniczej.

Dokładamy starań, aby oferowane rośliny były właściwie przygotowane do wysyłki, a zamówienia realizowane zgodnie z informacjami podanymi na stronie sklepu. Każdy sezon ogrodniczy niesie inne wyzwania logistyczne, dlatego terminy wysyłek oraz dostępność produktów są uzależnione od aktualnych warunków pogodowych i fazy wzrostu roślin.

Obsługa klientów i transparentność

W codziennej pracy stawiamy na rzetelną komunikację oraz jasne zasady współpracy. Na stronie sklepu udostępniamy szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień, form dostawy, reklamacji oraz zwrotów. Zachęcamy klientów do zapoznania się z tymi informacjami przed złożeniem zamówienia, co pozwala uniknąć nieporozumień i lepiej zaplanować zakupy ogrodnicze.

Naszym celem jest długofalowa obecność na rynku oraz rozwój oferty w oparciu o realne potrzeby klientów. Traktujemy działalność ogrodniczą jako proces wymagający cierpliwości, wiedzy i odpowiedzialności – zarówno po stronie sprzedawcy, jak i kupującego.

Pakowanie i wysyłka roślin – Flowers-pl.pl

Ponad 20 lat doświadczenia

Pakowanie i wysyłka roślin to proces wymagający wiedzy, doświadczenia i odpowiednich procedur. Od jakości zabezpieczenia przesyłki zależy stan, w jakim rośliny dotrą do Klienta. W sklepie www.flowers-pl.pl przykładamy do tego szczególną wagę, ponieważ oferowane produkty są towarami żywymi, wrażliwymi na warunki transportu.

1. Specyfika pakowania roślin żywych

Rośliny, w przeciwieństwie do towarów standardowych, wymagają:

• odpowiedniego zabezpieczenia bryły korzeniowej,

• stabilizacji w paczce,

• ochrony przed przemieszczaniem się w transporcie,

• zapewnienia właściwej wilgotności.

Każda roślina pakowana jest w sposób dostosowany do jej wielkości, gatunku oraz warunków transportowych.

2. Nasze standardy pakowania

Bazując na ponad 20-letnim doświadczeniu, stosujemy sprawdzone metody pakowania, które:

• chronią rośliny przed uszkodzeniami mechanicznymi,

• ograniczają wpływ wahań temperatur,

• zabezpieczają system korzeniowy i pędy.

Każda przesyłka jest przygotowywana indywidualnie, z zachowaniem najwyższych standardów.

3. Przygotowanie roślin do wysyłki

W trosce o kondycję roślin:

• rośliny są odpowiednio podlewane dzień przed wysyłką,

• bryła korzeniowa zabezpieczana jest przed wysychaniem,

• sadzonki są odpowiednio przycinane i przygotowane do posadzenia,

• przesyłki planowane są tak, aby czas transportu był jak najkrótszy (zazwyczaj 2–3 dni).

4. Wysyłka i bezpieczeństwo transportu

• Przesyłki realizowane są wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS Poland.

• Rośliny wysyłane są w dni robocze, zgodnie z zasadami bezpiecznego transportu.

• Każda paczka jest odpowiednio oznaczona i zabezpieczona